「ICF新制上路」內政部社會司司長簡慧娟關心1957民眾進線情形並為接線之社工員加油打氣

文字-A A +A

 

     內政部社會司簡慧娟司長(右)、1957周幼梅主任(左)

      身心障礙鑑定與需求評估新制於本(101)年7月11日正式實施至今,短短一星期民眾撥打內政部1957福利諮詢專線的詢問電話量已經超過7,000通,每天上午八點開始,電話即沒有停歇,接線人員都能耐心回答民眾問題。內政部社會司簡慧娟司長本(18)日上午特地至專線關心接線狀況,並為接線人員加油打氣,適逢1957新主任周幼梅到職,簡司長除表達祝賀之意外,也期許在周主任帶領下專線業務能順利推動。簡司長表示,全國約有110萬名身心障礙者已經陸續接到內政部寄發的身心障礙鑑定新制與需求評估(ICF)通知訊息,另為讓民眾對於身心障礙鑑定及需求評估新制的相關疑問能夠獲得充分了解,1957扮演重要諮詢服務角色,簡司長感謝專線人員的努力與辛勞。

      周幼梅主任表示,1957專線擔任諮詢窗口,在新制上路前,社會司已規劃完整教育訓練協助專線同仁瞭解新制內容,期能在新制上路後提供民眾詳細且完整的諮詢服務。7月1日即有民眾開始進線詢問,統計至7月17日,1957電話通話總量已有1萬629通,其中詢問關於身心障礙新制的民眾就有7,381通,針對民眾詢問的問題加以分析,最關心的是「新舊制的差異」,其次是擔心「新制是否會影響原有的福利資格」等。專線同仁以同理心安撫情緒外,也耐心說明新制與舊制的差異,減緩民眾的憂慮。

    社會司表示,依據身心障礙者權益保障法規定,自本(101)年7月11日起至104年7月10日止的三年期間,各直轄市、縣(市)政府只受理新申請案、申請重新鑑定案以及原領有身心障礙手冊註記效期者等三類申請鑑定及需求評估;對於持有永久有效身心障礙手冊者,各直轄市、縣(市)政府將會在104年7月11日至108年7月10日的四年間,分批指定期日,並以書面通知身心障礙者,依據新制辦理身心障礙鑑定及需求評估。也就是說原持有永久有效身心障礙手冊的朋友,可以安心等待政府通知,在尚未被通知辦理新制鑑定及需求評估核發身心障礙證明之前,繼續享有原有的身心障礙福利服務,請民眾不要擔心。

內政部「1957福利諮詢專線」,每日8時至22時由專業社工人員接聽電話,民眾對於身心障礙鑑定與需求評估新制的相關疑問可以撥打1957。

   「1957福利諮詢專線」的服務如下:
  1.服務時間:每日上午8點至晚上10點。(全年無休)
  2.撥打方式:手機、公用電話或是家用電話撥打1957(免付
              費)
  3.服務對象:想了解相關社會福利訊息或有各項社會福利需求
             之民眾。
  4.服務內容:提供急難救助、社會救助、老人福利、身心障礙
              福利、兒少福利、特殊境遇家庭、國民年金保險
              等各項社會福利諮詢與通報轉介服務。

FB留言板

PeoPo 討論區

回應文章建議規則:

  • 文章屬於開放討論空間,回應文章的議題與內容不代表本站的立場
  • 於明知不實或過度謾罵之言論,本站及文章撰寫者保留刪除權
  • 請勿留下身份證字號、住址等個人隱私資料,以免遭人盜用,本站不負管理之責
  • 回應禁止使用HTML語法
1

加入時間: 2010.12.21

家扶基金會

加入時間: 2010.12.21
316則報導
1則影音
0則OnTV

誰推薦本新聞

作者其他報導

相隔半世紀的重逢 高雄阿嬤尋找家扶社工

2019-05-21
瀏覽:
636
推:
0
回應:
0

【一張照片 一個故事】用愛影響生命的攝影展

2019-05-20
瀏覽:
515
推:
0
回應:
0

家扶兒保VR 免費供親子體驗

2019-05-15
瀏覽:
558
推:
0
回應:
0

家扶表揚24位自強母親翻轉困境、蛻變人生

2019-04-24
瀏覽:
1,007
推:
8
回應:
0

家扶基金會 20 名社工獲衛福部最高榮譽肯定!

2019-04-03
瀏覽:
1,156
推:
0
回應:
0

2019年家扶全國自強兒童表揚活動

2019-03-25
瀏覽:
913
推:
0
回應:
0

用心看世界 悠遊卡創造弱勢兒多元學習機會

2019-02-19
瀏覽:
1,345
推:
0
回應:
0

「金豬起厝」迎新年 家扶展望新目標

2019-02-18
瀏覽:
1,169
推:
0
回應:
0

「ICF新制上路」內政部社會司司長簡慧娟關心1957民眾進線情形並為接線之社工員加油打氣

搜尋表單

目前累積了130,803篇報導,共10,381位公民記者

目前累積了130,803篇報導

10,381位公民記者