台北有你 照亮銀齡
開場白:
臺北市政府在重陽節前
舉辦112年度銀髮服務表揚大會
表彰優良居家服務機構及居服員
退而不休的長青志工
以及評鑑優良之老人安養暨長期照顧機構
口白1:
臺北市政府副秘書長林哲宏表示
對每位於銀髮服務做出貢獻的高齡志工,居服員
以及各長期照顧機構
表達感謝
讓臺北市的市民能受到服務與照顧。
台北市政府 副秘書長林哲宏:
今天是表揚大會我們要感謝
我們長期服務於我們銀髮工作者,包括我們高齡志工,居務員照服員,還有一些相關的照顧機構
謝謝你們真的長期以來,對我們這樣一款服務非常的熱心,但非常的辛苦
再次代表市府謝謝你們
謝謝
口白2:
要培養出優秀的居服員
需要有優質的長照機構
讓不時面對老病殘的居服員
保持熱誠的心態
並加強專業技能與服務態度
北醫大杏芳居服黃秀菊居督說
黃秀菊居督:
首先呢
我們要先感謝一下臺北市社會局,每年有舉辦這樣子就是優良人員的選拔
無論是居家督導,新進居服或者是資深的居服員,因為有這樣的一個活動
所以呢
我們就會有一些動力,要來選拔這些優良人員
我們的訓練的方法也是
就是我們希望
我們對照顧的案家要用心,這些的用心啊態度啊
好像這些的是很難用
怎麼講呢
你很難用說你告訴他,教他怎麼做,他就要去做
這個是不太可能的
所以要有一個,要做一個訓練一個質出來
就說你要有一些,平常就是教育訓練一些態度,生活態度
然後就是怎麼樣溝通,怎麼樣來跟我們的長輩
因為我們整個公司的理念,就是悠然日常的生活
所以呢我們覺得
我們的居服員在照顧老人家
也是依照這樣子的理念下去做
口白3:
上台接受表揚是榮譽
也是對自己居服工作的肯定
更是同仁們的表率
居服員陳惠君:
服務案家
我真的只有做我該做的
我喜歡人,我的案家很支持我,我很感謝他們
也謝謝我的主管們,督導,還有我的同事們
大家的支持
我覺得這是一個,很有價值的一個工作
所以我要繼續努力
感謝
居服員馬韻嫻:
我覺得我還蠻幸運的
來公司之後剛開始,有我們單位居督,然後居督之後
會在個案家告訴我怎麼,幫老人尿管清潔之類的,這塊讓我學到很多
現在有一個個案就是
他是國小老師,我覺得他非常的不好相處,我試了幾個禮拜到一個月
那也問了很多同事朋友,該怎麼應付這樣子的個案,他們給了我很多意見
我就最後想要說對,就我每次去的時候,我就拿紙跟筆
寫我的名字給他看,我也讓他寫他的名字,讓大家都互相認識,慢慢的他對我越來越熟悉了
他比較不會一直在拒絕我
居服員嚴莉文:
視親如病
就是像自己的那個,視病如親就像說他,我是我們自己的親人一樣
我的故事
就是說有一個燙傷90%的
我是幫忙他整理家裡
然後他心理上有很多的障礙,我這是一一的幫他排除,然後開解他
讓他可以肯走出來幫助人家,然後也肯出來工作
這是我目前最大的成就
居服員吳素真:
我帶一個伯伯去醫院做復健
爺爺都很感動
希望大家能用愛心
用心熱心來服務這些老人家
結語:
生病不分老與少
盼望有志青年加入居服員行列
讓有病纏身的人可以過著悠然生活
公民記者 真實心 採訪報導
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