生活e卡通不通　店家民眾搞不懂

【記者洪宛筠／嘉義報導】

　　「生活e卡通」不通？嘉義市政府為了刺激消費，在六月底推出「生活e卡通」的服務方案，並在十月十四日舉行成果發表會。但是，在生活e卡通入口網頁顯示的近三十家特約商店中，有多達十家尚未安裝好感應e卡的設備。

　　「生活e卡通」強調民眾可在特約店家免費領取卡片、線上註冊並開卡啟用，但有民眾指出，實際的狀況和宣傳的內容不盡相同。電機三王同學表示：「有一次去特約店家吃火鍋想順便辦一張e卡，才發現店家的感應器沒裝好，沒有卡片可以領。」在PTT嘉義版上則有民眾反應碰到特約店家要求收取工本費的烏龍事件，因為店家誤以為免費領卡有期限限制。

e卡在手，在特約店家消費時可累積點數，以換取現金折扣。

記者洪宛筠／攝影

　　目前「生活e卡通」由嘉義市政府交由優肯創意公司承辦，已簽約的店家有三十一家，但其中多達十家店家未準備好感應器，甚至啟用不到半年，就有店家把感應器拿去送修。某簽約店家老闆指出：「上個月已經和承辦e卡的廠商簽好一年的約，但廠商還沒有把感應器送達、也沒有通知安裝時間，不確定什麼時候可以讓民眾使用。」發行e卡的優肯創意公司負責人范?寶表示，e卡的卡片和感應器都是由公司提供，有些合作店家的設備未安裝好是因為網路連線出問題的關係，會儘快在月底前改善並在網頁附上公告。

　　整合了不同性質的店家做聯合優惠，「生活e卡通」方便民眾即使在不同的特約商店消費，也可以將現金點數集合在同一張卡片上。不過，相較於去年在台北由網友發行的限量內湖卡，一推出就有一百二十家店家參與，「生活e卡通」目前簽約店家數只有其三分之一，明顯少了許多。使用過e卡的嘉義民眾袁盟政認為，e卡採用回饋金的優惠利率頗高，但索取不夠方便，如果可以增設索取地點、擴張簽約商家數，就能大幅提升e卡的效用。

　　e卡可以使用的金額沒有上限，也沒有使用期限，現階段的目標是鼓勵民眾消費，范?寶指出：「會繼續招募各類型的優質店家參與計畫，讓e卡朝多元的方向發展。」未來e卡將結合上班族的門禁卡、交通卡或是學生證，以多卡合一的方式讓民眾能更方便地使用。

　　嘉義市推出「生活e卡通」，強調消費積點、折抵現金、免費辦卡等多項優惠，但還有許多美中不足的地方待改進，民眾欲申辦e卡或使用e卡前可先打電話至特約店家詢問，以免白跑一趟。