生活中的環保行動-咖啡篇

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荒野保護協會,不只保護荒野,同時保護我們生存的地球。

荒野協會中,一群參與海洋關懷志工的伙伴,在經過一些環境保育課程的洗禮之後,常常透過e-mail討論,彼此分享生活中的環保好主意,沒有設限,什麼都可以寫。而這樣的接力活動,也讓幾個伙伴的想法,得以被傳遞出去,並且得到了回應這是來自一杯咖啡的力量....

 一位海志伙伴分享著生活中的經驗(伊蓮):
有一天我到荒野開會之前,到7-11買一杯拿鐵,
看著那杯拿鐵,心裡想著:我又製造了一個紙杯垃圾……
忍不住跟店長說:「這樣好不好?你們乾脆推行自己帶杯子來買咖啡就可以便宜兩元,然後你們還可以設計7-11咖啡專用外帶保溫環保杯,以後用你們的外帶杯還可以便宜五元,這樣會促使我更有意願來消費。」
店長很有領悟的說:「這是個很好的主意耶!我會去跟公司開會的時候提出建議…」
雖然不知道到底會不會有成果,但是,一個觀念可以放到店長的腦袋裡,我覺得就是一顆種子。
下次,我想就帶我的溫水杯去試試看店長要不要這樣賣我囉!
很快的,另一個海志伙伴也呼應了這個想法(夢心):
我也有提議過常去買咖啡的seven可以模仿星巴克,設計自己的隨行杯,以隨行杯消費可以打折,說不定早餐組合會賣更好。
當時店員也說他會反應,但是到現在還沒有看見她們有什麼動作說。
不知道是建議已經石沉大海,還是高層已有評估規劃但還需要時間。
也許多一點人反應  他們會意識到這是潮流,動作會更快!
在差不多的時間裡,有其他幾位海志伙伴都提出了寄信去問企業的想法,或者就直接採取行動了,例如發起一人一信活動,希望引起企業的重視(秋敏):
也許我們可以發起一人一信,個別寄給7-11綠色基金:http://green.7-11.com.tw/index.asp的網站,
其實星巴克和7-11是都是統一集團,我們可以寫信去問:
「星巴克能;為何seven不能?」

也有人呼應前面這位伙伴的想法,透過提供的網址資訊,就寄了信出去,雖然可能因為寄去的這個單位並沒有服務人員處理,所以並未得到回應(侹文):
不用說或許?
覺得該做就去做吧!!!
 

另一位在看到那兩位喜愛咖啡的海志伙伴的想法後,直接上網找服務窗口的信箱,把她們的想法做了一點整理,寄給企業做進一步的詢問(蝦米):
您好,
貴公司的City Cafe相信受到許多人的歡迎
但隨著大家對環境的重視
最近聽兩個朋友提到:
「有提議過常去買咖啡的seven可以模仿星巴克,設計自己的隨行杯 
 以隨行杯消費可以打折,說不定早餐組合會賣更好
 當時店員也說他會反應,但是到現在還沒有看見她們有什麼動作說
 不知道是建議已經石沉大海,還是高層已有評估規劃但還需要時間」
「有一天我到7-11買一杯拿鐵,看著那杯拿鐵,
 心裡想著:我又製造了一個紙杯垃圾……
 忍不住跟店長說:“這樣好不好?你們乾脆推行自己帶杯子來買咖啡就可以便宜兩元,然後你們還可以設計7-11咖啡專用外帶保溫環保杯,以後用你們的外帶杯還可以便宜五元,這樣會促使我更有意願來買。”店長很有領悟的說: “這是個很好的主意耶!我會去跟公司開會的時候提出建議…”」
不曉得貴公司是否確實有收到類似的反應
以及是否有這樣的規劃呢
希望能盡快有推出這樣的方案
讓愛咖啡的民眾也能更環保樂活喔,謝謝您
 想不到,這封信在第二天一早就得到了善意的回應,大家都很開心:
您好!
          
感謝您對本公司city cafe的支持與愛護,有關您來函的建議,
本公司目前已先針對松山地區之門市進行測視,
若顧客自己帶杯子來買咖啡即可折3
已將您的來信轉知相關行銷主管作為後續規劃之參考,
在此謹代表公司表達最誠摯的謝意,
今後若有任何服務上的問題或相關建議,
更歡迎您來電本公司免付費專線0800-008-711將會有專人為您服務 !
敬祝   健康快樂!
統一超商  聯合服務中心
雖然知道該公司已經在做區域性的測試了,但究竟要測試多久,何時會擴大辦理,也是大家關心的問題。於是這位伙伴又再次寫了一封信感謝及詢問(蝦米):
您好,
感謝貴公司如此迅速的回覆
也想再請教一下
現行試辦的部份,有預計何時擴大到松山地區之外的門市嗎?
也已將貴公司的回應告訴我的朋友了
她們也很期待能很快有進展
謝謝您
敬祝 平安健康 生意興隆
同樣的,第二天就又立即收到回應了:
您好!
          
感謝您對本公司city cafe的支持與愛護,有關您來函的建議,
本公司目前已先針對松山地區之門市進行測視,
預計約11月底將會進行規劃全國門市導入
若有確定導入期間屆時將會有相關訊息海報告知,
在此謹代表公司表達最誠摯的謝意,
今後若有任何服務上的問題或相關建議,
更歡迎您來電本公司免付費專線0800-008-711將會有專人為您服務 !
敬祝   健康快樂!
統一超商  聯合服務中心
 

在這次的行動中可以發現,不能小看小小的想法。
因為在乎,所以即使是一杯咖啡,也能凝聚出行動的力量。
平常生活中的觀察和想法,都可以是一個很棒的出發點。
大家都希望環境可以更好,企業,也日漸重視社會責任的實踐

後續的追蹤,其實還沒有停止,
「這樣的環保方案,是否有更明確的讓消費者知道」
「接著,要如何讓更多的相似的企業也採取行動」
...............

 

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伊蓮

很好,同學我愛你,下次都去喝你們店裡的咖啡!
可是要到大陸喔???.......

Jolene

有喔!我們店裡也有會員杯喔~~同學,好樣的!親一個~

3

加入時間: 2009.04.13

伊蓮

加入時間: 2009.04.13
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