參訪五「心」級企業 中州觀管學院學生收穫滿滿

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為使學生了解產業發展趨勢及人才需求面向,增強學生未來學職轉換的準備度,中州科技大學資訊管理系許順發副教授以及餐旅事業管理系李怡穎副教授,於6月3日特別帶領觀光與管理學院學生赴台中市后里區進行職場體驗與參訪;台中市后里區以往擁有著名的薩克斯風製作技術與馬場文化,以及承載台灣製糖歷史的月眉糖廠,近年來還有兼具觀光休閒、娛樂、住宿、購物餐飲的麗寶樂園渡假區,學生實地參訪後,不只了解職場的現況與需求,更藉此機會思考如何保留原有文化樣貌,同時延續地方產業發展。

本次參訪行程,首先參觀的月眉糖廠設立於1909年,1990年轉型為觀光糖廠,現今保留極具特色的建築結構與全國唯一囪底隧道。為活化空間,廠區倉庫改設為賣場提供各地小吃,但未見地方特色亮點,以致觀光人潮不多,帶領學生實際走訪後,引導學生從各系專業角度思考,如何解決地方產業延續發展的問題。

第二個參訪地點為麗寶樂園渡假區,麗寶強調五「心」級服務,包含:「有心、貼心、溫心、安心、用心」,期許遊客在渡假區內都能享受感動式服務帶來的幸福,也因此獲得業界服務金獎殊榮。麗寶樂園渡假區人資專員在座談過程中表示,要達成這樣的目標,人是最關鍵的因素。專員也分享投入休閒產業的求職準備五大要素,包含:確認個人志趣、特質優於專業、履歷首重誠實、面試莊重禮貌以及誠懇表現自我。此外,麗寶樂園渡假區亦提供學生實習與就業機會,包含麗寶樂園、福容飯店、購物商場以及國際賽車場等工作場域,依據學生所屬系所專長媒合適切的工作。

透過本次參訪交流,學生對於觀光休閒產業發展以及人才需求面向有更深入的了解,在未來個人職涯發展規畫也更有方向性,參訪學生收穫滿滿。資訊管理系許順發副教授表示,中州科大觀光與管理學院係整合觀光餐旅專業技能培訓、商管行銷領域知識創新、企業資訊系統功能與創意設計,培育服務業創新專業人才,學院包含餐旅事業管理系、資訊管理系、觀光與休閒管理系、行銷與流通管理系、時尚創意設計與管理系以及視訊傳播系等六個系,期望透過豐富多元的職涯輔導活動,提升學生職場競爭力與續航力,未來投入地方創生行列,讓人才留在地方發光發熱!

餐旅事業管理系李怡穎副教授則表示,觀光與管理學院執行教育部青年發展署職涯輔導計畫-「運用三創優勢學習融入觀光與地方創生之職涯實踐」,希望以辦理職涯輔導活動,協助學生藉由創意、創新與創造實踐的三創優勢學習,提升個人專業職能,並邀請業師走進校園,學生走入企業,強化學校人才培育與在地產業關聯強度,以提高學生職場見習機會,協助學生認知個人未來職涯發展,縮小學用落差,進而順利達成學職轉換的職涯實踐歷程。(撰文/李怡穎、許順發)

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