不久前花蓮有一個住宅社區,公共用水突然暴增6千多度。平常兩個月才用2度左右,且多年來一直如此,居民當然覺得奇怪,就去自來水公司查問。原來,每一個住宅社區都有一個自來水總水錶,個別用戶則有分戶水錶。每次抄水錶,個別用戶用水度數與總水錶用水度數的差額,就被當成社區的公共用水,由社區管理費去支付。這些水,主要是管理員室的用水;其次是洗水塔流掉的水。這一次公共用水所以暴增,卻是因為自來水公司更換水錶所造成。自來水公司把造成公共用水暴增的總水錶拆走了,換成了新水錶。居民希望能把舊水錶送標準檢驗局檢測,標準檢驗局說水錶已經被拆下來了,他們不接受這種檢測申請。如果送民間單位檢測,則需花費數萬元,自來水公司威脅說,如果檢測結果沒有問題,檢測費用要社區自付。這樣公平嗎?自來水公司要更換水錶時,為什麼不先通知管委會派人到現場會同?更令人驚異的是,這個有問題的水錶只用了4年,但使用年限是8年。自來水公司還堅持他們的水錶是「電子式」,非常準確。把「電子產品」堆在倉庫4年,還能正常運作嗎?為什麼要一次採購這麼多?
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